Désinstaller complètement Thunderbird.

Sous Windows 7.

À la suite à un dysfonctionnement de Thuderbird j’ai décidé de le désinstaller pour l’installer à nouveau.

Dans un premier temps j’ai désinstallé Thunderbird depuis le panneau de configuration de Windows.

Dans un second temps j’ai supprimé le dossier suivant depuis l’explorateur Windows.
C:\Utilisateurs\dominique\AppData\Roaming\Tunderbird
Vous devez remplacer « dominique » par votre utilisateur.

Attention ! Vous supprimez toutes les données de votre client de messagerie.

Lorsque j’ai réinstallé Thunderbird je n’avais plus toutes les données liées aux comptes de messageries configurés précédemment.

Suite à ces opérations, Thunderbird à de nouveau fonctionné correctement.

Attention ! Si vous désirez réinstaller Thunderbird, pensez à exporter vos carnets d’adresses pour les importer par la suite.

Sur mon pc, les dossiers contenant mails de mes comptes de messageries se trouvaient dans le dossier suivant :
C:\Utilisateurs\dominique\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\zy9hwyqu.default\Mail
J’ai copié un dossier « pop._____ » d’un de mes comptes pour le restaurer ensuite après avoir recréé ce compte. C’est une méthode empirique, mais cela à fonctionné.

Si vous avez des informations complémentaires ou des questions, merci de laisser un commentaire.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur la page que j’ai consacrée à Thunderbird :

Mozilla Thunderbird

3 réflexions au sujet de « Désinstaller complètement Thunderbird. »

  1. Bonjour, et merci pour vos conseils, mais je ne comprends pas tout.
    Finalement, votre nettoyage, vous le faites comment ?
    et puis surtout, comment copie-t-on un dossier pop.__ et que met-on à la place des ____ ?
    merci d’avance pour votre réponse
    cdtl
    Françoise

    • Quand vous configurez un compte de messagerie au départ vous pouvez choisir les options POP ou IMAP. En POP vos messages sont téléchargés sur votre PC. En IMAP vous avez seulement une vue sur les messages qui se trouvent en fait sur un serveur de messagerie distant. Si vous avez configuré votre compte en POP vous devriez avoir un dossier comme (par exemple) pop.laposte.net (pour un compte laposte). Actuellement sur mon poste j’ai un dossier imap.laposte.net (mon compte laposte est donc configuré en IMAP).

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